Оплата и доставка
Мы отправляем заказы в любые города и поселки России — почтой РФ или транспортными компаниями (ТК) СДЭК, Boxberry, 5Post (география наших клиентов на карте). В Новые регионы России - доставка почтой, в Беларусь - ТК СДЭК и Боксберри.
Варианты оплаты: предоплата на сайте или оплата при получении посылки.
Наш склад и офис находятся в Ростове-на-Дону.
Здесь же расположен пункт самовывоза заказов.
Подробнее:
- самовывоз в Ростове-на-Дону
- доставка курьером по городу
- отправка посылок по России, в Беларусь
- способы оплаты
Как сделать заказ?
Вы можете оформить заказ на сайте самостоятельно (подробнее о том, как сделать заказ).
Или позвонить нашему менеджеру по тел. +7 (918) 540-38-97 (пн-вс с 9 до 21 ч).
Минимальная сумма заказа в интернет-магазине (для отправки посылкой) — 800 руб.
Неоплаченные заказы резервируются на срок до 3-х дней.
После получения Вашего заказа, менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа и согласования условий доставки и оплаты.
Если условия Вам подойдут — мы отправим Ваш заказ.
Внимание! Если Вы заказываете у нас первый раз, то заказы на сумму свыше 3000 руб. отправляются только после 100% предоплаты.
Самовывоз в Ростове-на-Дону
Вы можете забрать свой заказ в рабочие дни: пн, вт, чт, пт - с 10 до 19 час, среда - с 10 до 18 час, сб — с 10 до 14 час по адресу: Ростов-на-Дону, ул. Мартовицкого, 46, 2 этаж (ост. Евдокимова, СЖМ).
Мы позвоним Вам после оформления заказа или напишем на WhatsApp.
Дополнительная оплата при самовывозе НЕ требуется.
Доставка курьером по Ростову
Если вам требуется доставка до адреса, вы можете самостоятельно заказать курьера, например, ЯндексДоставку. Оплата за доставку производится клиентом напрямую курьерской службе.Доставка почтой РФ и Транспортными компаниями
Доставка по Ростовской области и в другие города России: Москву, Краснодар, Симферополь, Санкт-Петербург, Белгород, Липецк, Махачкалу, Хабаровск, Читу, Кемерово, Воронеж, Красноярск, Владивосток, Екатеринбург, Калининград, Ставрополь, Тамбов, Курск и др.
Также отправляем посылки в Республику Беларусь и Новые регионы России.
Заказы отправляются: Почтой России и транспортными компаниями: СДЭК, 5Post, Boxberry.
Вы можете оплатить за посылку на сайте или при получении на почте и в пунктах выдачи ТК СДЭК и Boxberry (если у них есть услуга наложенного платежа в вашем городе).
Стоимость доставки зависит от веса и габаритов посылки и рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Минимальная стоимость доставки от 340 руб., включает тариф перевозчика, стоимость коробки и упаковки посылки.
Мы берем на себя ответственность за доставку ваших отправлений, поскольку работаем с этими службами доставки по договору.
Способы оплаты заказа
- в Ростове-на-Дону — оплата при получении или на сайте online,
- в других городах России:
доставка почтой РФ, ТК СДЭК, Boxberry — предоплата или наложенный платеж (оплата при получении) на ваш выбор.
доставка ТК 5Post — предоплата 100% - в Беларусь — предоплата 100% банковской картой на сайте
Внимание! Если Вы заказываете у нас первый раз, то заказы на сумму свыше 3000 руб. отправляются только после 100% предоплаты.
Обратите внимание! При заказе наложенным платежом, стоимость доставки будет больше, т.к. будет % за прием денег ТК или почтовый перевод.
Варианты оплаты на сайте
- через СбербанкОнлайн — без комиссии,
- с карт Visa, MasterCard, Maestro, МИР — без комиссии,
- через ЮKassa (ЯндексДеньги) — без комиссии,
- через СБП — без комиссии,
Мы принимаем оплаты с помощью надежного проверенного популярного эквайринга ЮKassa (ЯндексКасса) yookassa.ru.
Если вам нужна помощь в on-line оплате — вы можете посмотреть Инструкции.
Есть вопросы?
Звоните, пишите на WhatsApp +7 (918) 540-38-97 (с 9 до 21), пишите на dieterra@yandex.ru или ВКонтакте, Telegram.
Или посмотрите ответы на популярные вопросы на нашем сайте.
Оформляя заказ на сайте dieterra. ru, Вы соглашаетесь с условиями Договора-оферты.
Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой, определяемой статьей 437 ГК РФ. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.