Оплата и доставка
Мы отправляем заказы в любые города и поселки России — почтой РФ или транспортными компаниями (ТК) СДЭК, Boxberry, 5Post, DPD (география наших клиентов на карте). А также в Беларусь, Армению, Казахстан и Кыргызстан ТК СДЭК и Боксберри.
Варианты оплаты: предоплата на сайте или оплата при получении посылки.
Наш склад и офис находятся в Ростове-на-Дону.
Здесь же расположен пункт самовывоза заказов.
Подробнее:
- самовывоз в Ростове-на-Дону
- доставка курьером по городу
- отправка посылок по России, в Казахстан, Армению, Беларусь и Кыргызстан
- способы оплаты
Как сделать заказ?
Вы можете оформить заказ на сайте самостоятельно (подробнее о том, как сделать заказ).
Или позвонить нашему менеджеру по тел. +7 (918) 540-38-97 (пн-вс с 9 до 21 ч).
Минимальная сумма заказа в интернет-магазине (для отправки посылкой) — 700 руб.
Неоплаченные заказы резервируются на срок до 3-х дней.
После получения Вашего заказа, менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа и согласования условий доставки и оплаты.
Если условия Вам подойдут — мы отправим Ваш заказ.
Внимание! Если Вы заказываете у нас первый раз, то заказы на сумму свыше 3000 руб. отправляются только после 100% предоплаты.
Самовывоз в Ростове-на-Дону
Вы можете забрать свой заказ в рабочие дни: пн-пт с 10 до 19 час, сб — с 10 до 14 час по адресу: Ростов-на-Дону, ул. Мартовицкого, 46, 2 этаж (ост. Евдокимова, СЖМ).
Мы позвоним Вам после оформления заказа.
Дополнительная оплата при самовывозе НЕ требуется.
Доставка курьером по Ростову и в ближайшие населенные пункты
- по Ростову-на-Дону, Аксаю, пос. Янтарный, Темерницкий, Ленинаван — 280 руб. Для заказов от 3000 руб — бесплатно.
- Батайск, Чалтырь, п. Октябрьский — 370 руб.
Доставка почтой РФ и Транспортными компаниями
Доставка по Ростовской области и в другие города России: Москву, Краснодар, Симферополь, Санкт-Петербург, Белгород, Липецк, Махачкалу, Хабаровск, Читу, Кемерово, Воронеж, Красноярск, Владивосток, Екатеринбург, Калининград, Ставрополь, Тамбов, Курск и др.
Также отправляем посылки в Республику Беларусь, Армению, Казахстан и Кыргызстан.
Заказы отправляются: Почтой России и транспортными компаниями: СДЭК, DPD, 5Post, Boxberry.
Вы можете оплатить за посылку на сайте или при получении на почте и в пунктах выдачи ТК СДЭК и Boxberry (если у них есть услуга наложенного платежа в вашем городе).
Стоимость доставки зависит от веса и габаритов посылки и рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Минимальная стоимость доставки от 340 руб., включает тариф перевозчика, стоимость коробки и упаковки посылки.
Мы берем на себя ответственность за доставку ваших отправлений, поскольку работаем с этими компаниями по договору.
Способы оплаты заказа
- в Ростове-на-Дону — оплата при получении или на сайте online,
- в других городах России:
доставка почтой РФ, ТК СДЭК, Boxberry — предоплата или наложенный платеж (оплата при получении) на ваш выбор.
доставка ТК 5Post и DPD — предоплата 100% - в Казахстан, Армению, Беларусь и Кыргызстан — предоплата 100% банковской картой на сайте
Внимание! Если Вы заказываете у нас первый раз, то заказы на сумму свыше 3000 руб. отправляются только после 100% предоплаты.
Обратите внимание! При заказе наложенным платежом, стоимость доставки будет больше, т.к. будет % за прием денег ТК или почтовый перевод.
Варианты оплаты на сайте
- через СбербанкОнлайн — без комиссии,
- с карт Visa, MasterCard, Maestro, МИР — без комиссии,
- через ЮKassa (ЯндексДеньги) — без комиссии,
- через АльфаКлик — без комиссии,
Мы принимаем оплаты с помощью надежного проверенного популярного эквайринга ЮKassa (ЯндексКасса) yookassa.ru.
Если вам нужна помощь в on-line оплате — вы можете посмотреть Инструкции.
Есть вопросы?
Звоните +7 (918) 540-38-97 (с 9 до 21), пишите на dieterra@yandex.ru или ВКонтакте, Telegram и Instagram.
Или посмотрите ответы на популярные вопросы на нашем сайте.
Оформляя заказ на сайте dieterra. ru, Вы соглашаетесь с условиями Договора-оферты.
Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой, определяемой статьей 437 ГК РФ. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.